这是NOVIPRO GROUP/Leger的第七版IT趋势报告，是加拿大大流行后时代首次出版的报告. 尽管公共卫生危机可能已经过去了, 企业的数字化转型似乎滞后. 按重要性排序, 通货膨胀, 远程工作, 劳动力短缺, 经济衰退的威胁, 环境灾难和国际紧张局势都对企业在技术方面的投资产生了负面影响.
近一半的加拿大公司将其视为一项投资
组织对IT的信任更少
感谢本期的IT趋势报告, 已经证实，经济压力和社会环境对改善企业对it的看法几乎没有作用, 尽管疫情和不断增加的网络攻击风险已经过去. 该研究显示，与2021年的上一次调查(92%)相比，今年IT团队在安全方面的信任度下降了(88%)。. 仍然, 那些认为自己拥有更好设备的公司对IT的信任度更高, 特别是那些计划投资安全解决方案的公司(96%), 拥有最先进的IT基础设施的企业(94%), 或者在过去一年中进行过网络安全培训的公司(93%).
69%的公司在做投资决策时会受到通货膨胀的影响
对技术的计划投资正处于过去六年来的最低点.
技术投资计划受到通货膨胀的极大影响.
这种下降趋势自大流行开始以来一直存在，并在去年继续存在, 如下表所示. 四分之三的受访者(76%)计划进行科技投资, 低于2019年大流行前的92%.
未来两年加拿大企业投资计划的变化
社会经济问题对加拿大公司科技投资的影响
吸引合格资源(37%)和难以留住关键人才(37%)仍然是该行业最大的人力资源挑战
吸引和留住人才是一大难题
正如预期的, 劳动力短缺仍然是加拿大人力资源部门关注的一个问题. 受访者在吸引合格资源(37%)和留住关键人才(37%)方面的困难仍然是最大的人力资源挑战, 根据受访者的说法. 超过三分之一的受访者认为，当前的社会经济环境使得吸引合格资源(42%)和留住关键人才(38%)变得更加困难。, 同时也加剧了内部或外部薪酬不平等(35%).
根据工作岗位留住员工的能力
it部门面临的人力资源问题
远程工作(65%)和劳动力短缺(56%)促使公司重新审视他们的安全措施
网络安全是否适应了疫情后的新现实?
新冠疫情和在家工作的新现实让企业对数据盗窃保持警惕. 根据全网最大的彩票娱乐平台最近的调查, 大多数受访者仍然认为没有充分保护自己免受黑客攻击.
大多数公司都审查了他们的安全措施
网络威胁在不断演变, 因此，企业必须不断更新其虚拟安全参数. 大多数公司(75%)审查了他们的安全措施，比去年(76%)略有下降。. 这表明社会经济气候的重大影响, 哪些因素今年仍在影响企业的决策过程. 公司表示，影响其安全措施的最紧迫问题是远程工作(65%)和劳动力短缺(56%)。. IT决策者更频繁地提到远程工作(71%), 以及中美紧张关系(43%)和乌克兰战争(41%).
导致审查公司安全实践的问题
公司会通知谁网络攻击?
勒索软件的成本
22%的加拿大公司声称已经成为网络威胁的受害者，这一比例与前两年相似，超过一半(57%)的公司支付了赎金.
对于四分之一的公司来说，网络威胁的估计成本(包括赎金本身的金额), 额外资源的费用和所造成的财政损失超过500美元,000.
网络威胁的来源
只有一半的组织认为自己在抵御各种类型的网络攻击方面得到了很好的保护. 外部来源(38%)自去年以来显著增加，现在是公司的主要威胁. 内部恶意行为者保持稳定在30%.
过去一年为员工提供网络安全培训的公司
确保员工外出工作时的信息安全, 超过一半的公司(58%)要求他们使用安全的虚拟专用网络(VPN)。. 近三分之一的受访者(32%)已经实施了联邦身份管理软件. 相似比例(33%)的受访者要求其员工在将应用程序或程序下载到其工作工具之前获得授权. 过去一年，超过一半(59%)的公司为员工提供了网络安全培训. 不足为奇的是, 金融业(78%)提供的员工培训明显多于其他行业, 可能是由于更高的声誉风险和更严重的后果.
只有38%的受访者认为，先进的数据分析和人工智能将在未来两年内改变他们的公司
缓解劳动力短缺和通货膨胀影响的技术解决方案
在后疫情时代，企业在进行科技投资方面都很胆小. 劳动力短缺和通货膨胀的影响似乎是许多公司增长的障碍, 但是，解决这些问题的高科技解决方案可能会成为加速长期增长的跳板.
在加拿大, 尽管54%正在实施高级数据分析和人工智能或已经这样做的公司表示他们已经取得了积极的成果. 只有13%的加拿大公司计划在未来两年内投资这些领域, 而2019年这一比例为36%.
高级数据分析解决方案和人工智能
近几个月来，高级数据分析和人工智能一直占据着新闻头条, 这在一定程度上要归功于ChatGPT，以及它将如何彻底改变工作世界. 四分之三的受访者预计该解决方案将改变他们的公司或行业. 仍然, 超过三分之一的受访者(38%)认为这项技术将在两年内改变他们的公司. 在很大程度上, 金融服务(48%), 制造业(48%), 消费品(食品/饮料), 零售, 物流和汽车)(40%), 教育和社会/个人服务(39%)和技术, 媒体和电信行业(38%)都认为先进的数据分析和人工智能已经或将改变他们的行业.
与实施高级数据分析和/或人工智能解决方案相关的结果
人工智能投资计划的主要目标
